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红星美凯龙青岛城阳商场:以体验铸口碑 开启新征程

2020-08-25 15:36
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核心提示:红星美凯龙将顾客口碑打造落到实处,以多维度暖心高品质服务,紧贴时代步伐,为广大消费者提供更顺畅、更便捷、更智慧、更贴心的购物体验,口碑体验官活动也将持续进行,再战征程!

8月22日,由市场监管局、顾客、导购、商户老板等40人组成的口碑体验官团队,在红星美凯龙青岛城阳商场开启了一场缤纷体验之旅。红星美凯龙以多维度暖心高品质服务,紧贴时代步伐,为广大消费者提供更顺畅、更便捷、更智慧、更贴心的购物体验,打造中华民族的世界商业品牌,以卓越服务引领消费者共享世界居家之美。“口碑体验官”创新诞生,本着以从顾客、商户、员工全方位多角度了解体验感受,深入分析红星家居、红星家装在大家心中的品质形象,增强交流体验,加强品牌宣传、塑造良好的企业形象。

口碑体验官证书及礼品颁发

我们很荣幸邀请了城阳区市场监管局的工作人员一起见证了活动的开启,并表示城阳市场监管局将协同每一位口碑体验官推动商场的不断进步,为广大顾客提供更优质的服务。

顾客代表邱女士发言,为了享受美好的生活,改善居住环境,将家装的重点放在了红星美凯龙,经了解发现这里品牌齐全,家具款式新颖,也有性价比高的产品,可以实现一站式购齐,满足了我的各种需求,节省了时间与人力物力。在红星美凯龙选购的这段日子里,我深深的体验到了顾客是上帝般的服务,销售人员热情好客,对产品专业和详细的解说,让我非常认可红星美凯龙,也会推荐给身边有需要的朋友和美邻们。

北京赛车代理怎么赚钱商户代表李敏发言,我在红星工作多年,亲眼见证了红星美凯龙的发展,对于服务的提升,对于顾客的重视。商场环境优雅,布局也很用心,客户特别容易找到自己需求的品牌和产品。近两年商场经过不断的改造升级,更一步的提升了商场档次,也给消费者营造了一个良好的购物环境,更为我们员工打造了一个更舒适的工作环境,我已经把这里当成了自己的家,希望红星越来越好。

营运大咖带领体验官参观了商场停车场、总服务台、家倍得展厅等,在怡口净水展厅,了解健康净水设备,提升顾客的居家生活品质。

参观红星美凯龙家倍得“中国好工地”,讲解专业的装修知识,绿色的环保家装理念,一体化一站式装修服务,保障生活居住品质。家倍得店长赵铭发表讲话,家倍得是红星美凯龙装修产业集团旗下装饰品牌,提供集装饰设计与研发、工程施工、产品研发、主材家具、软装配饰、智能家居与住宅设备于一体的综合性装饰服务,业务涵盖别墅、住宅、酒店、公寓、精装房、商业及办公空间的一站式装修设计与施工服务。

首席设计师王怀彤为大家讲解,家倍得精品工地实现透明化施工,工地现场实时直播,时刻关注施工的每一处细节,对每个施工节点验收都有严格的把关,每验收完一个环节,总部设有专人对客户进行满意度回访,收集每一个客户的意见及反馈。

红星美凯龙将顾客口碑打造落到实处,以多维度暖心高品质服务,紧贴时代步伐,为广大消费者提供更顺畅、更便捷、更智慧、更贴心的购物体验,口碑体验官活动也将持续进行,再战征程!

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